编者按:在郑航美丽校园的一角,人们总是艳羡空乘专业的办学一流、美女如云,但是很少有人知道累累硕果背后老师们的默默付出。今天就让我们走进他们其中的一位——空乘学子爱戴的谢晓芳老师。
谢晓芳,2004年7月,毕业于中国人民大学商学院,获工商管理硕士学位。至今,已在郑航的讲台上执教18个春秋,期间曾担任过班主任、兼职辅导员,深得学生喜爱,曾荣获郑州航院“师德标兵”、优秀共产党员等10多项校内荣誉。作为专业教师,谢晓芳在专业学习上精益求精、不断求索,在工作的第12个年头,她克服重重困难坚持到北京邮电大学经管学院访问学习。在2013年1月,参加中航协空乘教员师资班,获优秀学员称号;自2011年起,连续6年被聘为河南省模特空乘类专业省统考的专家评委;2015年11月,获得教育部教育管理信息中心认定的“全国职业核心能力礼仪训练指导教师”。

最严的师 最爱的姐
自2004年起,谢晓芳老师担任了兼职班主任、兼职辅导员。从2003级公关文秘(空乘方向)专科、2004级旅游管理(空乘方向)本科和2008级旅游管理(空乘方向)男生班到今天的播音主持与艺术(男生)、播音主持与艺术(女生)、空中乘务(男生)、空中乘务(女生),她见证了我校空乘专业办学和学生工作管理的发展历程。
《韩诗外传》有云:“智如泉涌,行可以为表仪者,人师也”。作为一名“资深”学生管理者,谢晓芳曾告诫辅导员们做学生工作要“以理服人,以情动人”。谈到2004级郑航首届空乘本科学生管理,谢晓芳仍记忆犹新:“那时同学生们入住在郑航宾馆,我深感责任重大,时常与学生谈心至凌晨3点,6点照常起床陪他们出早操。”她特别强调,要注重学风建设,以优秀典型为导向,鼓励成绩优秀的学生参加英语6级及pets等级考试,形成良好的班风。谢晓芳,还特别注重理论联系实际,在工作中不断的以管理学的基础理论指导班级干部的配备与管理,培育了众多优秀空乘专业人才:曾是海航晋级最快乘务员的冯佳佳、我校首位入职国航的谢陶然、连续被5家航空公司拟录用的马蕴颖、我校首位直接入职飞行员的空乘学生陈鹏等。一个个优秀的空乘学子,在各自岗位发光发热的时候,都不曾忘记那个在最美的时光一路相伴的“芳姐”。
“我只是在做自己该做的事情”
“学院和学生们需要我是最高兴的事情,我就是在做自己该做的事情。”谢晓芳说。
谢晓芳始终坚持“学高为师”的理念,充分利用管理学的专业背景,广泛搜集空乘专业的相关资料,跨专业学习化妆、礼仪知识,在带学生到航空公司专业实习、及时与毕业生沟通信息、参加中航协师资培训的过程中,不断学习与提升空中乘务的专业知识和技能。
在化妆课上的专业教习时,尤其是眉型的修饰与描画中,谢晓芳通过给学生单侧眉型的修饰,让学生感受到化妆赋予女性职业化的美丽,被学生誉为“谢神奇”。
课余时间,谢晓芳与河南省银行业协会及省内多家银行、星级酒店合作,培训服务礼仪,成绩斐然。在实践中不断提升服务礼仪知识与技能,更好地促进对空乘学生的培养。
为了帮助学生顺利就业,谢晓芳抽时间给学生讲授航空体检的关键环节及注意事项,并为学生分析不同航空公司的文化差异,让学生更加理性的选择适合自己的航空公司就业。
“师者父母心”,当问及对同学们的祝愿时,谢晓芳说:“人生没有第二次选择,希望每个空乘学子都能珍惜学习的大好时光,不负青春,早日实现航空梦。”
当被问及在郑航您最大的收获是什么时,谢晓芳给了一个特别暖心的回答:“做学生最信赖的芳姐,是最幸福的。”(民航学院赵兵)
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